استعلام الطلبات
تُعد شاشة استعلام الطلبات شاشة مخصصة لموظف العمليات، تُمكّنه من البحث والاستعلام عن طلبات البيك أب المسجلة على النظام بسهولة.
من خلال هذه الشاشة، يمكن لموظف العمليات استخدام مجموعة من أدوات التصفية (Filters) للوصول إلى الطلبات المطلوبة، مثل:
-
حالة البيك أب:
- بيك أب جديد
- تم تعيينه لمندوب
- ملغي
- تم استلامه
- وغيرها من الحالات
-
تحديد تاريخ معين لعرض طلبات البيك أب خلال فترة محددة.
-
تحديد المندوب الذي تم تعيين طلب البيك أب له وربطه به.
تساعد هذه الشاشة في متابعة حالة طلبات البيك أب بدقة، ومعرفة موقف كل طلب بسهولة، مما يسهل على موظف العمليات إدارة الطلبات ومراجعتها بشكل منظم وسريع.